1 – TEKLİF AŞAMASI
1.1. Teklif Kapsamı:
İlgili standarda göre belgelendirme hizmeti almak isteyen kuruluşun “Başvuru formunu” doldurması sonrasında, BENCHMARK tarafından belgelendirme çalışmasının yapılması işini kapsayan ve işin ne şekilde olacağını, hangi şartlara bağlı bulunacağını, bu işlerin detay/teknik yapısını gösteren ve hükme bağlayan bir teklif sunulur.
Yönetim Sistemi Belgelendirme Başvuru Formu ekte bilginize sunulmuştur.
1.2. Başvuru için gerekli evrak ve dokümanlar
Teklifimizin kabul edilmesi durumunda resmi başvuru için aşağıda belirtilen başvuru evrak ve dokümanlar BENCHMARK'a gönderilir.
|
|
• Firmanıza ait Ticaret Odası Faaliyet Belgesi
• Firmanız imza yetkisi olan kişilerin , imza sirküleri
• Firmanıza ait Vergi Levhası
• Firmanıza ait El Kitabı ve Prosedürlerin en son revizyonları
• Firmanıza ait tanıtıcı broşür, katalog, reklam cd.si vs.
• Başvuru ve doküman inceleme ücretlerinin yatırıldığına dair banka dekontu ya da ödeme makbuzu
2 – SERTİFİKASYON AŞAMALARI
2.1. Doküman İnceleme
Doküman incelemede temel kriter, sistem dokümanlarının belgelendirmeye esas olan standarda uygun olup olmadığının belirlenmesidir. Doküman inceleme sonuçları BENCHMARK tarafından, Dokümanların BENCHMARK' a ulaşmasından itibaren en geç 15 gün içinde Kuruluşa rapor olarak gönderilir.
2.2.Dokümanlarda Revizyon
Dokümanların BENCHMARK tarafından incelenmesi sonrasında hazırlanan doküman inceleme raporuna göre revizyon gerektiren dokümanlarda gerekli değişiklikler ön tetkik veya sertifikasyon tetkiki öncesinde Kuruluş tarafından tamamlanarak, revizyon yapılan dokümanların birer adet kopyası, tetkik tarihinden önce BENCHMARK'a ulaştırılmalıdır.
2.3.Ön Tetkik
Ön tetkik, Kuruluş tarafından talep edilmesi durumunda sertifikasyon tetkiki öncesinde BENCHMARK tetkik heyeti tarafından gerçekleştirilir. Ön tetkikin amacı potansiyel uygunsuzlukların tespit edilmesidir. Ön tetkik sonucunda BENCHMARK tarafından hazırlanacak rapor doğrultusunda, uygunsuzluklar Kuruluş tarafından sertifikasyon tetkikine kadar giderilmelidir.
2.4.Sertifikasyon Tetkiki
Sertifikasyon tetkiki belgelendirmeye esas teşkil eden standarda ve Kuruluş'un hazırlamış ve uygulamakta olduğu, doküman ve çalışmaların uygunluğunu tespit etmek amacı ile BENCHMARK tetkik heyeti tarafından gerçekleştirilir.
Sertifikasyon tetkiki sonucunda Kuruluş'un kalite sisteminin ilgili standarda uygunluğunun tespit edilmesi durumunda Kuruluş belgesini almaya hak kazanır.
2.5.Takip Tetkiki
Sertifikasyon tetkikinde kalite sisteminin genel işleyişini etkileyecek derecede uygunsuzluk(lar) tespit edilmesi halinde gerçekleştirilecek olan tetkiklerdir. Takip tetkik sertifikasyon tetkikini gerçekleştiren heyet tarafından, sertifikasyon tetkik tarihinden itibaren 1 ay içerisinde gerçekleştirilir.
2.6.Gözetim Tetkikleri
Gözetim tetkikleri Kuruluşun belgelendirilen standarda uygunluğunun devamının kontrolü amacı ile BENCHMARK tetkik heyeti tarafından yılda bir defa gerçekleştirilir.
3 – SERTİFİKA
BENCHMARK tarafından yapılacak inceleme ve tetkikler sonucunda, Kuruluşun ilgili standart(lara) uygunluğunun belirlenmesi durumunda, BENCHMARK tarafından ilgili Belge Kuruluşa verilir. Kuruluş, BENCHMARK Sertifikasyon logosunu ve ilgili akreditasyon logosunu kullanmaya hak kazanır.
|
